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Service

Häufige Fragen

Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – und was sich dazu belegen lässt. Wo eine Antwort vom konkreten Objekt abhängt, steht das hier auch so.

Wie läuft eine Anfrage ab?

Über den Projekt-Check beschreiben Sie in vier Schritten, um welchen Bereich es geht, was Sie beobachten, und laden auf Wunsch Fotos hoch. Die Anfrage kommt anschließend direkt im Betrieb an.

Danach prüft eine Person den Fall und meldet sich bei Ihnen. Es gibt keine automatische Auswertung: Welches Verfahren und welches Produkt in Frage kommen, entscheidet niemand ohne die Fläche gesehen zu haben.

Warum sollen ich Fotos mitschicken?

Material und Schadensbild bestimmen das Verfahren. Auf Fotos sind Oberfläche, Art der Verschmutzung und die Zugänglichkeit meist deutlich besser einzuschätzen als in einer Beschreibung – das erspart Rückfragen.

Zwei bis fünf Aufnahmen genügen. Sie sind freiwillig: Der Projekt-Check lässt sich auch ohne Fotos abschließen.

Warum stehen auf der Website keine Preise?

Der Aufwand hängt von Material, Verschmutzungsgrad, Fläche und Zugänglichkeit ab. Ein Quadratmeterpreis, der diese Unterschiede nicht kennt, wäre für beide Seiten wertlos.

Sie erhalten deshalb ein Angebot zu Ihrem konkreten Fall, nachdem wir ihn geprüft haben.

Welche Oberflächen werden bearbeitet?

Fassade, Stein, Fliesen, Beton und Kunststein, Terrassen und Zufahrten, Holz, Parkett und Dielen sowie Teppich, Polster und Leder. Dazu kommen Oberflächensanierung, Schutz und Imprägnierung, Algen-, Moos- und Schimmelentfernung, Bauschmutz- und Schleierentfernung sowie Denkmal- und Objektpflege.

Jede dieser Leistungen hat eine eigene Seite, auf der steht, was sie umfasst und für welche Materialien sie gedacht ist.

Stellen Sie die Reinigungsmittel selbst her?

Die Reinigungs-, Pflege- und Schutzprodukte erscheinen unter der eigenen Marke Power Wash Cleaning Solutions. Der Katalog auf dieser Website führt sie in sechs Kategorien mit dem jeweiligen Produktetikett.

Die Produkte werden im eigenen Einsatz verwendet und sind ebenso im Handel erhältlich.

Verkaufen Sie auch Reinigungsmaschinen und Zubehör?

Ja. Die gelisteten Geräte sind dieselben, die im eigenen Einsatz stehen; dazu kommt die Beratung zur Anwendung. Zu einem Teil der Geräte liegen keine veröffentlichten technischen Daten vor – dort steht „Technische Daten auf Anfrage“, statt Werte zu behaupten.

Wo finde ich Produktblatt und Sicherheitsdatenblatt?

Jedes Produkt im Katalog zeigt sein Etikett als Vorschau und bietet das zugehörige Produktblatt als PDF an. Wo ein Sicherheitsdatenblatt nicht eindeutig einem Produkt zugeordnet werden kann, steht „Sicherheitsdatenblatt auf Anfrage“.

Das ist bewusst so: Ein falsch zugeordnetes Sicherheitsdatenblatt wäre schlechter als keines. Fordern Sie es in diesen Fällen bitte direkt an.

Was bedeutet „selbsttätige Reinigung“?

Wo eine Fläche nicht betreten oder nicht mit Druck bearbeitet werden soll – ein Ziegeldach etwa –, wird das Grünbelagentferner-Konzentrat auf die trockene Fläche aufgebracht und nicht nachgespült. Den gelösten Belag trägt anschließend die Bewitterung ab.

Wie lange das dauert, hängt von Lage, Bewuchs und Witterung ab. Eine Wirkdauer wird deshalb nicht zugesagt; die Fläche wird vorher angesehen.

Was passiert mit den Daten aus dem Projekt-Check?

Ihre Angaben und die hochgeladenen Fotos werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und per E-Mail an den Betrieb übermittelt. Es gibt kein Tracking, keine Werbenetzwerke und keine Weitergabe zu anderen Zwecken.

Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – oder beschreiben Sie Ihr Vorhaben direkt im Projekt-Check.

Nächster Schritt

Projekt beschreiben – wir prüfen und melden uns.

Im Projekt-Check erfassen Sie Ihr Vorhaben strukturiert. Auf dieser Grundlage können wir realistisch einschätzen, welches Verfahren passt und was der sinnvolle nächste Schritt ist.